מהות האימון
- אימון מקצועי הוא מערכת יחסים מקצועית ושוויונית בין נותן השירות (המאמן) ללקוח (המתאמן), אשר מסייעת למתאמן להגיע לתוצאות יוצאות דופן בחייו, עבודתו או בכל תחום אחר אליו מכוון האימון.
- תכליתו של האימון הוא הצלחת המתאמן. מהות ההצלחה ומידתה נקבעים על ידי המתאמן על פי ערכיו. המאמן מסייע למתאמן להגדיר את ערכיו ואת ההצלחה הרצויה לו ולהתוות את דרכו אליה.
- המתאמן הוא שלם, יצירתי ובעל תושייה. הצלחת המתאמן תושג תוך ניצול מיטבי של המשאבים והיכולות העומדות לרשותו. המאמן מסייע למתאמן להכיר בשלמותו, לזהות את יכולותיו ולהתוות את אופני השימוש בהן אשר יביאו להצלחה.
- המתאמן הוא האחראי לחייו ולתוצאות המתקבלות בהן. המאמן יסייע למתאמן להכיר באחריות זו ולממש אותה הלכה למעשה. המאמן אינו רשאי לפטור את המתאמן אף לא מקצת מאחריותו זו, ואינו רשאי ליטול אותה על עצמו.
המאמן כאיש מקצוע
- המאמן ינהג באופן המכבד את מקצוע האימון והעוסקים בו, את האיגוד, מוסדותיו וחבריו. המאמן יימנע מאמירה או ממעשה הגורמים לזילות המקצוע בעיני הציבור, ובכלל זה יימנע מהצגת מידע מטעה או מיצירת מצג שווא בכל האמור למקצוע האימון וליכולותיו.
- המאמן יכבד את עמיתיו למקצוע ואת הגישות השונות לאימון.
- המאמן יהיה ער להשפעותיו האפשריות של האימון על חיי המתאמן והקרובים אליו ויימנע משימוש לרעה בהשפעה זו.
- המאמן יהיה מודע למגבלותיו האישיות והמקצועיות וימנע ממצב של פגיעה אפשרית במתאמן, בתהליך האימון או בתוצאותיו כתוצאה ממגבלות אלו. בעת הצורך, יבקש המאמן הנחיה ועזרה מקצועית למימוש תהליך האימון, ואם לא ניתן להשלימו בהצלחה, לסיומו.
- בעת פעולה כמנחה, מדריך או סופרוויזר למאמן אחר יפעל המאמן בהתאם לאותם כללי האתיקה של האימון כמתואר במסמך זה.
- המאמן ייצור וישמר רשומות מקצועיות באופן שיבטיח את פרטיותו ושמירת הסודיות של המתאמן ותהליך האימון.
- המאמן יבצע מחקרים או ניסויים בתחום האימון רק בהסכמתם המפורשת והמודעת של המעורבים. המחקר והדיווח ייעשו בהתאם לכללים המקובלים למחקר מדעי, ותוך הקפדה ראויה על ביטחונם ושלומם של המעורבים.
- המתאמן יפעל תוך עמידה בדרישות כל דין רלוונטי לעיסוקו המקצועי.
הקשר מאמן - מתאמן
- המאמן יוודא, בטרם קבלת הלקוח לאימון, כי הוצגה לו תמונה נאמנה של האימון והתהליך האימוני, יכולותיו ומגבלותיו בהקשרים הרלוונטיים ללקוח.
- המאמן לא יציג את עצמו, את כישוריו ואת ניסיונו בפני המתאמן באופן מטעה או כוזב, לא ימסור ללקוח ביודעין מידע שאינו אמת ולא ייעץ ללקוח ביודעין עצה שאינו מוסמך לתת או שהיא מנוגדת לטובתו של הלקוח.
- המאמן יסכם עם הלקוח מראש את פרטי האימון ככל שיהיו ניתנים לידיעה, ובכלל זה היקפו הצפוי של האימון, סדר המפגשים, שמירת הסודיות, תנאי התשלום וכדומה.
- המאמן יכבד סיכומים וההסכמים עם הלקוח בהקשר לאימון. המאמן לא יהא רשאי להשתמש בתהליך האימון שבוצע או בתוצריו כמכשיר ליישוב סכסוך או אי-הסכמה עם הלקוח.
- המאמן לא ינצל את הקשר האימוני לטובתו האישית, ולא יפיק ממנו רווח כספי או יתרון אישי או מקצועי מעבר לשכר האימון. עסקאות ברטר ו/או מתן תמורת האימון באמצעות שירות, טובין או מתן ערך אחר ייעשו רק באופן ובמידה שאינם עשויים לפגוע בתהליך האימון.
- המאמן יימנע ממצב של ניגוד אינטרסים בינו לבין המתאמן. היה ונוצר ניגוד אינטרסים או סיכוי סביר לו, ידון המאמן עם המתאמן בכך בפתיחות ויגיע עימו להחלטה משותפת שתבטיח את האינטרסים של המתאמן.
- המאמן יתריע בפני המתאמן על אינדיקציות לכך שתהליך האימון אינו מביא ערך למתאמן.
- במידה והמאמן סבור כי בעל מקצוע אחר ייטיב לשרת את הלקוח ותכליתו, או שתהליך האימון צפוי להיכשל ללא סיועו של אחר, יציין זאת בפני הלקוח ויאיץ בו לפנות לבעל המקצוע המתאים. המאמן יפעל לסיים במהרה תהליך אימון שאינו נושא תוצאות ואשר לדעתו המקצועית אינו צפוי להצליח.
- המאמן יכבד את זכותו של המתאמן לעצור או לסיים את תהליך האימון בכל עת.
- המאמן ישמור בסוד את המידע האישי של המתאמן ואת עצם קיום האימון, אלא אם התיר לו המתאמן לחשוף זאת או שהוא נדרש לעשות זאת על פי דין.